2008年9月22日—26日，“深圳发展银行精锐客户经理培训班（二期）”在深圳总行培训室如期举行，在9月初举办的第一期培训班取得良好效果的基础上，本期培训班得到了学员的一致认可和好评，纷纷在结营仪式上对我们的老师和工作人员表示感激，除了合影留恋之外，都表示自己在本期培训上获益匪浅，希望今后能有机会再次听到如此精彩的授课。

9月22日早晨，全体学员都是在课堂正式开始之前到达培训室，无一人迟到早退，甚至还有学员因为担心找不到地点而提前一个小时到达，学员们对培训的重视让我们工作人员心中非常欣喜。培训班以总行企业关系管理部罗总的一段谆谆教诲拉开了序幕。

9月22日—24日，中商院(北大中商)的高岩老师带着《EQ时代的客户服务》和《打造营销执行力铁军》走进了培训课堂，结合到多次为深发展客户经理培训班授课的丰富经验，高老师风格依旧，第一天就将学员的学习积极性充分的调动了起来。课堂中许多富含深刻哲理的演练将学员的求知欲望也激发了出来，活泼有趣的演练之后，学员将自己多年的一线工作经验融入所学的知识沉淀下来了许多宝贵的财富，这些都将成为深圳发展银行成果库里璀璨的一部分。

9月22日晚间，由中商院(北大中商)的纪鉴老师带领学员进行了生动有趣的室内活动，主旨是为了给这些来自五湖四海的学员之间架起情感沟通的桥梁，让学员深刻地体会到集体的智慧与力量。学员通过自己用心和情感编织的大网打通了大家心灵的沟壑，组成了“精锐客户经理培训班（二期）”的温暖大家庭。