培训企业组织机构
简介
培训企业是为企业提供专业、复合式培训方案的机构,其组织机构是实现培训业务的重要支撑。由管理层、教学团队等部门组成,组织协调培训流程及内容。以下介绍培训企业的组织结构。
管理层
培训企业的管理层主要由总经理、常务副总经理、教学副总经理等职位组成。总经理对企业战略规划、发展方向、财务决策进行管理,并领导及组织整个机构各项工作。常务副总经理负责落实总经理的决策,推动内部管理工作,及时解决各部门问题和纠纷。教学副总经理负责培训业务的整体规划、课程开发、团队管理及内部教师的考核、评价等教学相关工作。
教学团队
教学团队是培训企业的核心力量,由教学主管、讲师、助教等职位组成。教学主管负责教学团队的管理、培训质量的监控及完善,寻找优秀教师资源。讲师是培训企业的技术担当,是课程内容的传递者,习惯深入挖掘知识和经验的细节,不断创新、进步。助教则负责帮助教师进行课堂管理、组织课堂讲义、召回课后作业及反馈等工作。
市场部门
市场部门主要负责学员的招生及团队间合作方案的拓展。由市场主管、客服、推广、渠道等职位组成。市场主管负责市场部门的管理、市场策划及合作方案的制定与实施。客服负责学员招生试听、调查问卷及后期服务。推广部门负责企业微信公众号的推广及各种咨询业务。渠道部门负责开拓各方面的合作资源,比如教育机构、学校、企业等。
后勤部门
后勤部门主要负责资产管理、信息维护、行政统筹等工作。由后勤主管、行政、财务、IT等职位组成。后勤主管负责后勤部门的管理,制定年度相关任务及计划。行政部门负责办公设备维护、公共区域卫生统筹、会议室管理等工作。财务部门则负责公司财务管理及各项经济指标的制定与预测。IT技术团队则负责企业信息管理技术的维护及升级。